防盗报警系统失效车主获赔
家住宝安的陈先生花了16万多元买了一辆海南马自达小轿车，开了不到一年就在住家附近被盗，虽然保险公司赔付了大部分损失，但令陈先生感到不满的是，花了3000多元安装的GPS（全球卫星定位系统）却未按服务承诺发挥“防盗报警系统”、“范围监控”、“遥控锁车”等作用，他一纸诉状将GPS服务商深圳某通讯公司告上法庭。福田法院日前经过审理，认为被告没有履行合同义务，应赔偿原告陈先生各种损失共计44578元。
原告在起诉书中称，2008年5月17日，他与被告深圳某通讯公司达成协议约定：由被告为原告的小轿车提供GPS防盗系统服务，服务项目包括：“紧急报警，卫星定位，手机查询，范围监控，遥控锁车，防盗报警，网上查询车辆位置和车辆行驶记录查询”等。原告于协议当天向被告支付了GPS货款2800元，服务费600元和话费50元。2004年9月26日，原告的车在宝安区西乡被盗。原告认为，被告没有履行防盗报警义务，在车辆被盗时根本没有报警，也没有通知原告。同时，原告发现车被盗后，立即打电话通知被告，要求被告履行“卫星定位”、“范围监控”和“遥控锁车”等合同义务，但被告均没有履行，被告的不作为直接导致原告的车丢失，被告应赔偿原告由此遭受的损失。
被告深圳某通讯公司在法庭上答辩称，本案系服务合同纠纷，不是买卖合同纠纷，原告要求被告退还购买GPS防盗报警系统的货款和服务费的诉讼请求于法无据。原告购车价是16万多元，车辆丢失后，保险公司已折旧赔偿给了原告，原告要求被告赔偿车辆购置税，不属于被告赔偿范围，原告应要求税务部门退还。同时，原告要求赔偿养路费等损失也没有法律依据。被告同时认为，原告没有证据证明车辆被盗系因被告的产品质量问题所致，被告没有任何过错，请求法院驳回原告诉讼请求。
法院经审理查明，原被告签订GPS服务合同，原告支付了GPS货款和1年服务费。案发当日，原告发现车辆被盗后，即向公安部门及被告报警。被告承认收到了原告的报警，并表示当时就多次下达车辆定位指令及断油断电指令，但无反应，车辆最终从电脑监控系统中消失。事后，保险公司依照与原告的机动车辆保险合同的约定，赔偿了原告12万余元。
法院认为，原告在被告处办理了GPS服务，并缴纳了服务费，原、被告双方形成服务合同关系，被告应当按照约定履行其合同义务。原告车辆被盗时，被告并未按照承诺履行“防盗报警报警”、“范围监控”、“卫星定位”、“遥控锁车”等义务，故被告应当赔偿因其违约行为给原告造成的损失。原告的车辆已实际使用7个多月，有一定程度的折旧，原告主张被告全额赔偿，法院不予支持。根据相应折旧，法院判决被告应赔偿原告购车费损失、车辆购置税、车船税、养路费、保险费损失、购置GPS防盗系统款及服务费等共计44578元。
